O prazo de envio inclui 3 dias úteis para preparação do produto, além do prazo dos correios para entrega.

Para rastrear o seu pedido, por favor, acesse a página de ‘Pedidos’ na sua conta em nosso site. Lá, você encontrará o código de rastreamento necessário para acompanhar o status e a localização da sua entrega.

Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, débito e boleto bancário. Para sua conveniência, oferecemos também opções de pagamento parcelado. Escolha a forma que melhor atende às suas necessidades no momento do checkout.

O Termo de Garantia refere-se estritamente às joias avariadas ou com falta de peças ainda dentro da embalagem, concedendo-se ao consumidor, o direito a troca gratuita da peça defeituosa, desde que o mesmo, esteja dentro do prazo de 7 (sete) dias  decorridos da data da entrega. Saiba mais em Políticas de reembolso e devoluções.

Exclusivamente para peças adquiridas através do nosso site, é permitido realizar o cancelamento da compra e a solicitação de devolução do valor pago, no prazo de até 7 (sete) dias após a data da entrega, de acordo com as condições que estão nos nossos termos de Políticas de reembolso e devoluções.